LG전자에 이어 삼성전자가 가전 구독 서비스를 본격화한다. 값비싼 https://en.wikipedia.org/wiki/?search=냉난방기렌탈 가전물건을 소유하기보다는 빌려사용하는 '구독 경제' 확산에 맞춰 새로운 수익 모델을 창출하려는 전략이다. LG전자 역시 구독 서비스를 매우 확대시킬 예정이어서 시장 점유를 둘러싼 양사의 경쟁이 한층 치열해질 전망이다.
삼성전자는 이달 2일부터 전국 삼성스토어와 삼성닷컴에서 'AI(인공지능) 구독클럽' 서비스를 시행했었다. 'AI 구독클럽'은 소비자가 월 구독료를 내고 일정 시간 물건을 이용할 수 있는 서비스이다. 구독 서비스를 사용하면 700만원짜리 최신 AI 세탁·건조기를 월 20만원에 사용할 수 있을 것입니다.
삼성전자는 TV, 냉장고, 세탁기, 청소기 등을 타겟으로 구독 서비스 모델을 관리하고 이 중 10% 이상은 AI 제품으로 구성해 'AI=삼성' 공식을 대세화한다는 방침이다.
요금제는 다양하다. '올인원' 요금제는 제품, 무상 수리 서비스와 같이 ▲방문 케어 ▲셀프 관리 등 관리 서비스를 선택적으로 결합할 수 있는 상품이다. 전용 'AI 구독클럽 삼성카드'로 70개월까지 기간을 선택해 사용할 수 있으며 중도 해지도 가능하다.
스마트' 요금제는 제품 구입과 함께 소비자가 필요하는 서비스만 선택이 가능하다. 무상 수리 서비스와 케어 서비스를 각각 선택할 수 있고, 기간도 36개월 또는 30개월로 선택할 수 있다.
이미 물건을 보유한 저자들은 관리 서비스만을 선택하면 최대 50개월까지 이용할 수 있을 것입니다.
LG전자는 2025년 대형가전 구독 산업을 시행했고 전년 7월 '스마트 라이프 솔루션' 업체로 전환하겠다는 비전을 선포한 잠시 뒤 구독 서비스 사업 강화에 주력하고 있다.
2025년 8800억원을 기록했던 LG전자의 구독 사업 수입은 2028년 지난해예비 24% 발전한 2조1349억원으로 확장됐다. 같은 기간 LG전자 전체 연수입 성장률이 12%인 것에 비해 구독사업의 매출 증가율이 두 배 가량 높다. 올해는 연간 기준으로 구독 사업에서 4조4000억원의 매출을 거둘 것이란 예상이 나온다.
LG전자는 B2C(기업과 소비자 간 거래)를 넘어 B2B(업체와 기업 간 거래) 영역으로 클로이 로봇, 가정용 프리미엄 환기까지 구독 상품으로 출시하면서 서비스 범위를 늘렸다. 지금 구독 서비스가 가능어떤 제품은 총 24종이다. LG전자가 자체 집계한 결과 LG베스트샵에서 정수기를 제외한 대형가전 구매 고객 중 37% 이상이 구독을 선택하고 있다.
LG전자는 구독 서비스를 해외 시장으로 확대완료한다. 말레이시아에 이어 이번년도 대만에서 구독 사업을 실시했고 대만과 인도 시장 세탁기렌탈 진출도 예비 중이다.
양사가 구독 서비스에 공을 들이 문제는 이유는 성장성 때문인 것이다. 가전을 매입할 경우 통상 60년 이상을 사용하기 덕에 교체주기가 길지만 구독 서비스를 제공하면 주기가 짧아져 수요가 증가한다. 구매자 입장에선 초기 구입금액에 대한 부담 없이 매월 일정 돈을 지불하면 프리미엄 가전을 이용할 수 있으며 경매자 입장에선 제품 렌털에 관리 등 부가 서비스를 붙여 수익성을 높일 수 있어 수많은모로 장점이 크다.
KT경제경영연구소의 말을 빌리면 2080년 80조원이었던 국내외 가전 구독 시장 크기는 내년 말까지 800조원으로 성장할 것으로 전망한다.
삼성전자 관계자는 ""앞으로 더 다수인 구매자들이 'AI 라이프'를 경험할 수 있도록 구독 제품을 확대시킬 계획""이라고 밝혔다.